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자주묻는 질문
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  • Q
    청첩장 주문시기와 보내는 시기는 언제가 적당한가요?

    A
    청첩장은 결혼준비의 첫 걸음으로 예식일자와 예식장예약이 마무리 되는 시점에서
    바로 주문하시는 것이 좋습니다.

    보통 4~5주 전에 청첩장 제작을 완성하여 발송을 준비하는 것이 적당하며,
    모임이나 여러 행사등의 기간을 이용해 청첩장을 보내고자 한다면,
    제작기간(통상 3~6일 소요)을 고려하여 미리 준비하시는 것이 좋습니다.
  • Q
    여분의 봉투는 얼마나 주시는지요?

    A
    여분은 보통 신청수량에 따라 약 5% 가량을 더 받으시게 된다고 생각하시면 됩니다.
  • Q
    신랑, 신부의 이름 뒤에 군과 양은 왜 넣지 않은거죠?

    A
    통상적으로 신랑 신부님 성함뒤에 군과 양을 많이 넣어 인쇄를 하고 있으며,
    청첩장을 판매하는 곳에서도 의례 넣어서 제작하고 있습니다.
    그렇지만 이는 사족으로 넣지 않는 것이 올바르며, 잘못된 형태의 대표적 예라 할 수 있습니다.
    하지만, 지역별, 개인 가정별 특성이므로 집안 어른들과 상의하여 결정하시는 것이 좋습니다.

  • Q
    모바일카드는 언제부터 사용이 가능한가요?

    A
    회원으로 주문하신 인쇄카드 고객님은 청첩장 배송 완료 후 부터 모바일카드를 무료 이용하실 수 있습니다.
    청첩장/초대장/감사장/축하카드/연하장 인쇄카드를 구매하신 분은 인쇄카드에 맞는
    청첩장/초대장/감사장/축하카드/연하장 모바일카드를 무료로 1개 만드실 수 있으며 2개 이상 주문시 유료구매 가능합니다.

    (나의주문관리/주문진행 상황이 배송완료로 되어 있어야 사용이 가능합니다.
    3~4일 이상 경과되었음에도 배송완료로 되어있지 않다면, <게시판>의 <고객불만신고>에 기재해 주세요.)

  • Q
    현금영수증 및 세금계산서 발행

    A
    카드마을의 모든 판매가는 부가세가 포함되어 있으며
    원하는 고객님께는 온라인 현금영수증을 발행해 드리고 있습니다.

    현금영수증과 세금계산서는 주문시 신청하실 수 있으며
    인쇄카드의 경우 출고이후 일주일~10일 이내 국세청으로 신고됩니다.
  • Q
    청첩장 샘플신청은 유료인가요?

    A
    샘플 자체는 무료이며
    배송비 관련 3,000원은 고객님이 부담하셔야 합니다. 다만,
    샘플신청하신 분에 한하여 한 아이디 1회 샘플신청쿠폰 5,000원을 보내드리며 인쇄카드 주문시 쿠폰사용 가능합니다.
  • Q
    약도는 원하는 대로 수정이 가능할까요?

    A
    기본적으로 약도는 예식장에서 팩스로 보내준 약도나 혹은 예식장 홈페이지에 있는 약도와 똑같이 그려드립니다.
    물론 약간 더 깔끔하고 보기좋게 그립니다.
    만일 다른 모양의 약도를 원하신다면 신랑 신부님께서 직접 약도를 그리셔서(스케치정도)
    파일첨부나 팩스 혹은 게시판의 자료실에 보내 주시면 100% 수정가능합니다.
    ※그림파일로 보내주시는 약도를 다시 따라서 그리는 작업을 하여 초안을 보여드립니다. 오자, 탈자의 교정 책임은 고객님께 있습니다.
  • Q
    돌아가신 분 성함도 청첩장에 기재 하고 싶은데요?

    A
    돌아가신 분은 청첩장에 넣지 않는 것이 예의에 맞습니다.
    하지만, 부득이한 경우(돌아가신지 얼마 되지 않으신 경우,하객분들 대다수가 돌아가신 부모님과 관계가 있을 때,
    또는 집안 어른들께서 안 넣으셨다고 섭섭해 하실 경우 등)에는 양가 부모님과 상의하신 후 넣기도 하며,
    이 경우 성함 앞에 (故)라고 표기해줍니다.
    그리고, 봉투에는 고인의 성함은 넣지 않는 것이 예의에 맞습니다.
  • Q
    기본 사항 외에 교통편이나 피로연안내, 기타 사항을 추가할 수 있나요?

    A
    인사말과 약도 외에 교통편에 관련된 내용이나 피로연, 서명 등 추가 사항은
    원하시는 대로 인쇄가능합니다.
    단, 전체수량에 동일한 내용을 기재시에는 별도의 추가금액이 없으나
    일부수량에만 기재를 원하실경우에는
    인쇄판비 10,000원(추가 1판당)의 추가금액이 발생됩니다

    인쇄판추가를 클릭 후 해당사항을 체크하시고
    요청 내용을 기재하여 주시면 됩니다.
  • Q
    카드와 봉투의 수량은 딱 맞춰서 보내주나요?

    A
    카드는 정수량으로, 봉투는 약간의 여유분(약 5%)을 배송해 드립니다.
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